Kapolres Gunung Mas Lepas Tim Pamapta: Garda Terdepan Pelayanan Polri yang Lebih Responsif dan Humanis
Inews Kuala Kurun- Setelah resmi diluncurkan secara serentak oleh Kapolda Kalimantan Tengah Irjen Pol Iwan Kurniawan, S.I.K., M.Si., jajaran Polres Gunung Mas (Gumas) langsung bergerak cepat menindaklanjuti perintah dengan melaksanakan apel pelepasan perdana Satuan Tugas Pamapta (Patroli, Pengamanan, dan Pelayanan Masyarakat Terpadu), Sabtu sore (25/10/2025).
Apel pelepasan berlangsung khidmat di halaman Mapolres Gunung Mas dan dipimpin langsung oleh Kapolres Gumas AKBP Heru Eko Wibowo, S.I.K., M.H., didampingi Wakapolres Kompol Indras Purwoko, S.H., Kabag SDM AKP Marolop Purba, S.H., serta Kasat Intelkam AKP Jadiman, S.H.
Dalam arahannya, Kapolres menegaskan bahwa kehadiran Satgas Pamapta merupakan wujud nyata dari transformasi Polri menuju pelayanan publik yang lebih presisi, cepat, dan humanis. Pamapta hadir menggantikan fungsi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) di tingkat Polres, dengan sistem kerja yang lebih terkoordinasi dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Baru saja kita mengikuti launching Pamapta yang dipimpin langsung oleh Bapak Kapolda. Polres Gunung Mas tidak menunggu lama — tim langsung tancap gas untuk turun ke lapangan dan memberikan pelayanan nyata kepada masyarakat,” tegas AKBP Heru Eko Wibowo.
Baca Juga : Polsek Kahut Panen 1 Ton Jagung, Bukti Nyata Dukungan Polri untuk Ketahanan Pangan Nasional
Pamapta: Wajah Baru Pelayanan Polri
Pamapta bukan sekadar satuan tugas baru, tetapi simbol wajah baru Polri dalam memberikan pelayanan kepada publik.
Satuan ini memiliki lima fungsi utama yang menjadi dasar kerja mereka, yakni:
-
Pelayanan kepolisian terpadu bagi masyarakat,
-
Koordinasi dan pengendalian antarunit pelayanan,
-
Bantuan serta pertolongan darurat,
-
Pelayanan masyarakat melalui media komunikasi, dan
-
Registrasi serta pelaporan kegiatan kepolisian.
Dengan fungsi tersebut, Pamapta diharapkan dapat menjadi titik kontak pertama antara masyarakat dan institusi Polri — cepat tanggap dalam merespons laporan, sigap dalam memberikan bantuan, serta ramah dalam melayani.
Kapolres menekankan pentingnya profesionalisme dan empati dalam setiap tindakan petugas di lapangan.
“Pamapta adalah ujung tombak kita. Mereka bukan hanya melaksanakan patroli, tapi juga menjadi telinga dan mata Polres dalam mendengar keluhan masyarakat. Kehadiran mereka harus membawa rasa aman dan nyaman,” ujarnya.
Langsung Bergerak di Lapangan
Usai apel, Kapolres Gunung Mas secara simbolis melepas tim Pamapta untuk melaksanakan patroli perdana. Tim kemudian menyusuri beberapa titik strategis di wilayah Kota Kuala Kurun dan sekitarnya, termasuk area publik, kawasan perumahan, serta jalur-jalur rawan pelanggaran dan kecelakaan lalu lintas.
Masyarakat yang menyaksikan kehadiran tim Pamapta menyambut positif langkah cepat Polres Gunung Mas tersebut. Kehadiran polisi dengan pendekatan yang lebih komunikatif dan terbuka diharapkan dapat meningkatkan rasa aman sekaligus mempererat hubungan antara aparat dan warga.
Transformasi Polri Menuju Pelayanan Presisi
Program Pamapta sendiri merupakan bagian dari strategi besar Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan). Dengan pembentukan satuan ini, Polri berkomitmen untuk terus memperkuat sistem pelayanan publik berbasis kecepatan, akurasi, dan kepedulian sosial.
“Tujuan kita sederhana: masyarakat harus merasakan langsung manfaat kehadiran Pamapta. Setiap laporan harus ditangani cepat, setiap panggilan harus direspons dengan empati. Ini adalah bentuk nyata Polri yang hadir melayani, bukan dilayani,” tutup Kapolres.
Acara pelepasan diakhiri dengan doa bersama dan sesi foto, sebelum tim Pamapta bergerak melakukan patroli perdana mereka. Semangat para personel tampak jelas — mencerminkan tekad baru Polres Gunung Mas untuk terus menjaga keamanan, memberikan perlindungan, serta melayani masyarakat dengan sepenuh hati.
